ほとんど思いつきだったんですが、こないだとあるユーザテストで、トップページのスクリーンショットをボカした用紙を被験者に渡して、どこに何があったか再生してもらう、とういタスクを実施してみました。
基本的にはクライアントに「ほらこんなに詰め込んでも、読み手は目に留めてもいないでしょ」的なことを言えればと思ってのトライアルです。まぁ概ねそんな感じの結果になりました。
こういうことされてる方っていますか？いくつか検討の余地もあるかと思っていて、色々と意見がいただければ思い紹介してみます。
■提示方法
おそらくWebページの閲覧自体は心理学用語でいう再認課題なので、完全な白紙に書き起こしてもらう必要はないはずです。Webを訪れてパっと見の瞬間で想起ができればいい話ですからね。では具体的にどれくらいのボカし具合が適切なんでしょう？
一応今回は、mixiのホーム画面の例で言えば、右の画像くらいのボカし具合で、例えばバナーや画像、検索フォームなどは仮に初見でも想像はついてしまうレベルで実施しました。それはそれで再生課題でも再認課題でもないんじゃないの？という議論はあるかと思います。
■分析
相手が「ほらね」、「う～ん、ホントだ」で納得してくれればいいんですが、それなりに定量的な分析も必要になる場合もあるかも知れません。そうだとして、何をどうカウントすべきなんでしょう？
その他、先行事例やアイデアなどありましたら是非お聞かせ下さいませ。
なお、手軽にお試しいただけるよう、mixiのホーム画面を使ったお試しPDFファイルを用意しました。よろしければお手元で印刷して「ここは何で、こっちは何…」と実際に書き込んでみてください。
mixiトップ画面ってある程度カスタマイズできるから、俺のような人ってその課題向いてないのかな。
mixiは単に「ごちゃごちゃしてるページ」としてすぐに思いついたので使ってみただけだけど、そういう意味では不向きだったかな？
てか、カスタマイズしてるような人は成績いいんだろうな。