プリウスに積んでいたPioneerの車載ルーターDCT-WR100Dが突然通信できなくなりました。LEDは赤。これは契約切れを示すものですが、1年プランで来月まで有効なはず。おかしいなと思ってマイページにログインすると端末有効期限切れのメッセージが、、
あ、これ本体というか中のUIMカード（以下SIMカード）が2年の利用期限付きだったんですね…
購入時のレビューでも触れてなかったので完全に気付いていなかった模様。更新用SIMカードは当時”後日発売予定”となっていたようなので、あまり視野に入ってなかった。調べるとKENWOODのサイトで購入可能なもののなんと5,500円+送料もします…ランニングコストとして無視できない値段ですね。でもまぁ2年間不満なく使えてたし、まだまだ必要なので注文することに。発売日購入なのでちょうど同じ時期に期限が切れる人が集中しているのか、品薄表記が出ています。私の時はちょうど3日後くらいの入荷予定が記載されており実際にそれくらいで発送されましたが、今日現在で見ると「ご注文が集中しており、順次発送しておりますが、到着までにお時間をいただく可能性があります。」となっていますね。私の見落としかも知れませんが、事前に警告メールもなく唐突に通信できなくなったので、同じように慌てて注文してる人も多いんじゃないでしょうか。そこはせめて供給体制をきちんとしてほしいものです。
■交換手続きもややわかりづらかったのでメモ
で数日使えない日を過ごし本日ようやく到着。佐川で置き配してくれました。単に新しいSIMカードに交換するだけでなく登録手続きが必要でした。通信プランの方はあと一ヶ月残っていてこれをマイページ右上の三本線メニューから「利用期間の引き継ぎ」処理して移す必要があるのですが、「引き継ぎ先のICCIDが存在しないため、期間の引き継ぎができません。」というエラーが出てしまいます（しかもこのメニュー、PCからだと表示されない？スマホだとある）。
ICCIDとはSIMカード番号に基づいた固有番号で本体裏に記載された番号やQRコードは初期添付SIMのものなので、それとは別に新しく届いたSIMから番号を作って追加。そして利用プラン残高を旧ICCIDから新ICCIDに移行するという考え方になります。これを自分で調べてそれぞれ実施する必要があります。マイページに期限切れメッセージが出ているのだから、そこから順を追ってできるウィザードくらい用意しておいてほしいものです。
正解手順は、
- 先に本体のSIMを差し換え電源を入れ、LEDを赤点滅状態にしておく（必要ないかも？）
- 公式ページでマイページにログインをせずに「お申し込み」へ進む（マニュアルにURLすら記載されてなく自分で検索して見つける必要があった）
- dアカウント認証を経て下記の画面へ行く。
- 記入項目は3つ。
- ICCIDは「8981」に続けてSIMカード台紙のバーコード下にある数字を入力。
- パスコードは本体裏に記載してあるので転記。
- 誕生日はdアカウントから自動入力される模様。
これでdアカウントに新しいICCIDが登録できるはずです。そこで改めてマイページにログインした状態で三本線メニューから「利用期間の引き継ぎ」を選び、引き継ぎ元と引き継ぎ先（旧ICCIDと新ICCID）を選択してやればOK。端末を再起動したら青ランプになりました。
SIMカードは返送先がマニュアルに記載されているので、自分で封筒と切手を用紙して送れ、とのこと。
これはパイオニアではなくdocomoの仕事ですかね？もうちょっとユーザビリティ改善してほしいです。お仕事お待ちしております。